Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet zu besetzen.
Ihr Job bei uns:
- Sie sind verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung Ihrer Mitarbeitenden.
- Sie stellen die Arbeitsabläufe für eine optimale Vertourung unserer Gutachterinnen und Gutachter in der Einzelfallbegutachtung sicher.
- Sie sind zuständig für die kontinuierliche Überprüfung und Weiterentwicklung der Prozesse und Instrumente.
- Sie implementieren Projekte und bearbeiten bereichsübergreifende Themen unter Berücksichtigung der Serviceprozesse und der Kundenbedürfnisse.
- Sie fördern eine teamorientierte Zusammenarbeit sowie die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden.
- Sie gewährleisten die Sicherstellung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben.
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit einer berufsspezifischen Weiterbildung, z.B. als Fachwirt/-in
- Sie haben Führungserfahrung und Ihnen ist der Umgang mit Führungsinstrumenten wie Mitarbeiter- und Feedbackgesprächen sowie Konfliktkommunikation vertraut.
- Sie bringen Erfahrung im Bereich Prozess- und/oder Qualitätsmanagement mit.
- Sie verfügen außerdem über Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsstärke.
- Neben einer konzeptionellen und lösungsorientierten Arbeitsweise, stellen Sie eine sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung sicher.
Darauf können Sie sich freuen:
- Attraktive Vergütung: Eine faire und transparente Bezahlung nach unserem Tarifvertrag (VG 9 TV MD) inkl. attraktiven Zusatzleistungen wie 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge (VBL), vermögenswirksame Leistungen (40€/Monat), Kinderzuschlag (bei Vollzeit 102€/Monat) und Boni.
- Endlich mehr Zeit für Privates: Flexible Arbeitszeiten. Ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und freien Tagen an Weihnachten und Silvester. Örtliche Flexibilität durch mobiles Arbeiten.
- Familienfreundlicher Arbeitsplatz: Unterstützung bei der Organisation von Kinderbetreuungsangeboten und Flexibilität durch Teilzeitmodelle.
- Wissensaufbau: Eine Kultur des lebenslangen Lernens mit umfangreichen internen und externen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gelebte Nachhaltigkeit: Mobil sein und Kosten sparen mit einem vergünstigten Deutschlandticket. Entspannter Arbeitsweg durch gut erreichbaren Standort in attraktiver innerstädtischer Lage in Düsseldorf. Fahrradfreundliche Unternehmenskultur, vegetarisches Catering und papierlose Arbeitsabläufe.
- Umfassende Mitarbeitervorteile: Willkommensveranstaltung für neue Mitarbeitende. Rabatte durch Corporate Benefits. Jährlicher Bereichsausflug und Weihnachtsfeier.
- Gesundheitliche Vorsorge: Vielfältige Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung wie z.B. Firmenlauf, Wandertag und Schrittzählerwettbewerb. Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen.